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燃气服务栏目

用户申报新装服务流程

1.凡在我司管网供气范围内的居民住户、店铺、工商服务企业,未安装管道燃气配套设施者,均可向我司申报新装。

2.申报地点:广厦新城木兰园燃气大楼首层收费处(我司有设立收费处的住宅小区用户也可在本小区收费处办理)。

3.申报时,必须携带业主身份证(或其它有效证件)、房产证复印件。由业主委托他人来办理的还要携带业主的印章。

4.申报时,向我司领取《汕头市燃气建设公司用户新装申报表》,认真填写后,预约时间,由我司派专业技术人员上门为您勘察设计。同时与我司签定《供用气合同书》,并缴纳按物价局规定的管道燃气配套设施安装费。

5.用户应按预约时间在家等候,我司设计人员上门后,您可当面提出您的合理要求,在不违反有关燃气行业标准、法规和政府有关规定、并且不影响安全供用气的前提下,我司将尽量按您的要求进行室内燃气安装设计。

6.设计方案得到您的认可后,我司将在10个工作日内安排人员进行施工。

7.检测合格后即可点火通气交付用户使用,也可由用户日后自行办理点火通气手续。

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